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Política de Privacidad de CatalVerdoFortisMart

En CatalVerdoFortisMart, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios, así como para comunicarnos eficazmente con usted. Esta recopilación se realiza con su consentimiento explícito o cuando es necesario para la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal.

  • Información de Identificación Personal: Esto incluye su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de pago (número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad, etc.) cuando realiza una compra o se suscribe a nuestros servicios.
  • Datos de Uso: Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, clics y rutas de navegación. Estos datos nos ayudan a entender el comportamiento del usuario y a optimizar la experiencia en línea.
  • Datos de Dispositivo: Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, como el modelo, sistema operativo, identificadores únicos y datos de la red móvil.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación, personalizar contenido, analizar el tráfico del sitio y servir anuncios relevantes. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
Ilustración de protección de datos personales con un escudo y datos flotantes
Ilustración de analytics y estrategias de uso de datos

¿Cómo Utilizamos su Información?

La información que recopilamos se utiliza para una variedad de propósitos esenciales, todos ellos destinados a proporcionar un servicio superior y una experiencia de usuario mejorada.

  • Provisión y Mantenimiento de Servicios: Para procesar sus pedidos, gestionar su cuenta, enviar confirmaciones de compra y proporcionar soporte al cliente.
  • Mejora de Nuestros Servicios: Analizamos los datos de uso para identificar tendencias, corregir errores, desarrollar nuevas funciones y mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.
  • Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre su pedido, boletines informativos (si se ha suscrito), ofertas promocionales y otra información relevante sobre nuestros productos y servicios. Siempre tendrá la opción de optar por no recibir comunicaciones de marketing.
  • Personalización de la Experiencia: Para adaptar el contenido y las ofertas que ve en nuestro sitio según sus intereses y comportamiento de navegación.
  • Seguridad y Prevención de Fraudes: Para proteger nuestro sitio web, nuestros clientes y nuestra empresa contra actividades fraudulentas, acceso no autorizado y otros riesgos de seguridad.
  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos legales.

Compartición y Divulgación de Datos

En CatalVerdoFortisMart, somos transparentes sobre con quién compartimos su información y bajo qué circunstancias.

Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de productos, análisis de datos, marketing y alojamiento web. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger su privacidad.

Ilustración de diferentes proveedores de servicios interconectados

Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de CatalVerdoFortisMart, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, o protegerse contra responsabilidades legales.

Ilustración de balanza de la justicia y documentos legales

Transferencias Comerciales

En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

Ilustración de un apretón de manos representando una transacción comercial

Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es nuestra máxima prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger su información personal.

Ilustración de un candado digital y datos seguros

Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles en línea y mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, almacenamiento y divulgación de información de identificación personal. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derechos importantes con respecto a sus datos personales. En CatalVerdoFortisMart, nos aseguramos de que pueda ejercerlos fácilmente.

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros.
  • Derecho a la Restricción del Tratamiento: Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente si se utilizan para marketing directo.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Ilustración de una persona con iconos de derechos de privacidad

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

ConexisEnchantis

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en ConexisEnchantis con nosotros:

Dirección: Passeig de Gràcia, 78, 08008 Barcelona, España

Teléfono: +34 93 429 7683

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